Zeggen dat fouten mogen, is makkelijk. Maar laat je het ook echt zien?

“We mogen hier fouten maken hoor.”

Het klinkt goed. Veilig. Mensgericht.
Maar in de praktijk voelen veel teamleden zich nog steeds geremd.
Wat gebeurt er als er écht iets misgaat?
Wordt het gedeeld of stilgehouden?
Komt er een gesprek of een oordeel?

Zeggen dat fouten mogen is makkelijk. Laten vóelen dat het mag, is leiderschap.

Wat is eigenlijk een fout?

Een fout is geen mislukking.
Het is een signaal: de uitkomst wijkt af van de bedoeling.
Meer niet. En juist daarom: enorm waardevol.

In een omgeving waar fouten gezien worden als falen, stoppen mensen met leren.
In een omgeving waar fouten gezien worden als feedback, ontstaat groei.
En dát is waar accountability begint.

Accountability ≠ foutloos werken

Accountability = doen wat nodig is in lijn met het gewenste resultaat.

Dat vraagt om actie, initiatief en eigenaarschap.
En dus… ook om fouten.

Want:

• Zonder actie, geen beweging.
• Zonder beweging, geen fouten.
• Zonder fouten, geen leerproces.
• En zonder leren… geen resultaat.

Fouten maken is dus geen obstakel voor accountability. Het is de motor ervan.

Wil je dat fouten echt mogen? Laat het zien. Zo doe je dat:

1. Reageer ontwikkelgericht
   Niet: “Wie is hier verantwoordelijk voor?”
   Wel: “Wat leren we hiervan en wat is de volgende stap?”
   Fouten horen bij doen. En accountability betekent: blijven doen, ook als het schuurt.
2. Maak jezelf zichtbaar in je fouten
   De snelste manier om veiligheid te creëren?
   Laat als leider je eigen leerproces zien.
   Wat ging er mis, wat had je anders gedaan, wat neem je mee?
   Authenticiteit activeert.
3. Beloon initiatief, niet alleen uitkomst
   Accountable gedrag is proactief.
   Vier mensen die iets proberen – ook als het resultaat niet perfect is.
   Zo bouw je aan een cultuur van eigenaarschap en vertrouwen.
   4. Noem het hardop: fouten maken hoort erbij
   Zet het op de agenda. Geef ruimte aan reflectie.
   Benoem: “In dit project verwachten we frictie. Dat is oké. Wat telt is hoe we ermee omgaan.”

Zeg niet alleen dat fouten mogen – ontwerp je processen eromheen.

Accountability is lef tonen. Niet perfectionisme.

In high performance teams is fouten maken geen uitzondering, maar een teken van vooruitgang.
Mensen experimenteren, reflecteren en verbeteren.
Ze voelen zich eigenaar van het resultaat ook als het even tegenzit.

Daarom is accountability geen controlemechanisme. Het is een groeimindset.
En fouten? Die horen daar onlosmakelijk bij.

Wil je een cultuur waar fouten echt mogen?

Dan werk je aan:
– Psychologische veiligheid
– Eigenaarschap in gedrag
– Accountability als richtinggevend principe

Wat is jouw eerste stap?

Meer leren over accountable teams en leiderschap dat écht ruimte geeft?
Stuur een bericht, we denken graag met je mee: https://rainmengroup.com/sparring-sessie/